ระบบ WMS WCS WES คืออะไร? เลือกใช้ให้เหมาะกับธุรกิจคุณ

ระบบ WMS WCS WES คืออะไร? เลือกใช้ให้เหมาะกับธุรกิจคุณ

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจ SME หรือ E-commerce ที่กำลังปวดหัวกับปัญหาสินค้าล้นสต็อก, หาของไม่เจอ, จัดส่งผิดพลาด, หรือใช้เวลาแพ็คสินค้านานเกินไปจนลูกค้าคอมเพลนใช่ไหมคะ? ถ้าใช่… คุณมาถูกที่แล้วค่ะ เพราะปัญหาเหล่านี้คือสัญญาณเตือนว่าธุรกิจของคุณเติบโตเกินกว่าที่ระบบคลังสินค้าแบบเดิมๆ จะรับไหว และถึงเวลาแล้วที่จะต้องมองหาเทคโนโลยีที่จะเข้ามาเป็นผู้ช่วยคนสำคัญ

หลายคนคงเคยได้ยินคำว่าระบบ WMS (Warehouse Management System) แต่ในโลกของเทคโนโลยีคลังสินค้า ยังมีอีกสองคำที่มักจะสร้างความสับสนอยู่เสมอ นั่นคือ WCS และ WES วันนี้ CNET Thailand ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ระบบ WMS จะมาไขทุกข้อข้องใจให้กระจ่าง เพื่อให้คุณเลือกระบบที่ “ใช่” ที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

• ผ่าน Audit ฉลุยด้วยระบบ WMS ที่รองรับ ISO/GMP
• ระบบ WMS ช่วยจัดการออเดอร์ 11.11 ได้อย่างไร?
• ระบบ WMS Cloud กับ On-premise ต่างกันอย่างไร?

ถอดรหัส 3 ทหารเสือ WMS, WCS, WES ต่างกันอย่างไร?

ลองจินตนาการว่าคลังสินค้าของคุณคืออาณาจักรขนาดใหญ่ การจะทำให้อาณาจักรนี้ทำงานได้อย่างราบรื่น ต้องมีผู้ควบคุมในแต่ละระดับ ซึ่งเปรียบได้กับระบบทั้งสามนี้ค่ะ

1. ระบบ WMS (Warehouse Management System) “ผู้จัดการใหญ่” หรือ “สมอง” ของคลังสินค้า

ระบบ WMS หรือ ระบบจัดการคลังสินค้า WMS คือ “ผู้บัญชาการสูงสุด” ที่มองเห็นภาพรวมทั้งหมด เปรียบเสมือนสมองที่คอยสั่งการทุกอย่างในคลังตั้งแต่ต้นจนจบ

หน้าที่หลัก

• รับสินค้าเข้า รู้ว่าสินค้าอะไรเข้ามาบ้าง จำนวนเท่าไหร่ ควรเก็บไว้ที่ไหน (Location) เพื่อให้หยิบง่ายที่สุด
• จัดการสต็อก อัปเดตสต็อกแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณมีระบบคลังสินค้าออนไลน์ WMS ที่แม่นยำ 100% ไม่ต้องกลัวสต็อกขาดหรือเกิน
• บริหารจัดการออเดอร์ เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามาระบบ WMS จะวางแผนทันทีว่าต้องหยิบสินค้าอะไรบ้าง จากตรงไหน และจัดลำดับการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
• หยิบและแพ็ค (Picking & Packing) ส่งคำสั่งไปยังพนักงาน (หรือหุ่นยนต์) ว่าต้องไปหยิบสินค้าชิ้นไหนบ้างตามเส้นทางที่สั้นที่สุด
• จัดส่ง เตรียมข้อมูลการจัดส่งและเชื่อมต่อกับบริษัทขนส่ง
• ออกรายงาน วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เช่น สินค้าตัวไหนขายดี, การทำงานของพนักงาน, ความเร็วในการจัดการออเดอร์
• เหมาะกับใคร? ธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการควบคุมสต็อกให้แม่นยำ 100%, ลดความผิดพลาดในการหยิบสินค้า และมองเห็นภาพรวมของคลังสินค้าทั้งหมด นี่คือพื้นฐานสำคัญที่สุดที่ทุกธุรกิจ E-commerce ที่เติบโตแล้วต้องมี

สำหรับธุรกิจ SME และ E-commerce ส่วนใหญ่ซอฟต์แวร์ระบบ WMS คือหัวใจและเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดในการเปลี่ยนคลังสินค้าที่วุ่นวายให้กลายเป็นระบบคลังสินค้าอัจฉริยะ WMS

2. WCS (Warehouse Control System) “หัวหน้างานภาคสนาม”

WCS คือระบบที่ทำหน้าที่ “ควบคุม” อุปกรณ์อัตโนมัติต่างๆ ในคลังสินค้าโดยตรง

• ทำอะไรบ้าง? สั่งการให้สายพาน (Conveyors) ลำเลียงกล่อง, ควบคุมเครื่องคัดแยกพัสดุ (Sorters), สั่งงานรถยกหรือหุ่นยนต์ AGV ให้เคลื่อนที่ไปยังตำแหน่งที่กำหนด
• เหมาะกับใคร? คลังสินค้าขนาดใหญ่ที่มีการลงทุนในระบบอัตโนมัติ เช่น สายพานลำเลียง, ระบบจัดเก็บและเบิกจ่ายสินค้าอัตโนมัติ (AS/RS) WCS จะทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อให้อุปกรณ์เหล่านั้นทำงานได้อย่างราบรื่น

3. WES (Warehouse Execution System): “ผู้ประสานงานอัจฉริยะ”

WES คือระบบที่อยู่กึ่งกลางระหว่าง WMS และ WCS เป็นเหมือนผู้จัดการที่คอยรับ “แผน” จาก (ระบบ WMS) แล้วนำมา “จัดลำดับและแจกจ่ายงาน” ให้ WCS และพนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดแบบเรียลไทม์

• ทำอะไรบ้าง? WES ไม่ได้แค่รับคำสั่ง แต่ยัง “คิด” ต่อด้วย เช่น หากระบบ WMS สั่งให้หยิบสินค้า 10 ออเดอร์ WES จะเป็นคนจัดลำดับว่าควรหยิบออเดอร์ไหนก่อน-หลัง, ควรจัดกลุ่มออเดอร์ที่คล้ายกันเพื่อหยิบพร้อมกัน (Batch Picking), หรือควรส่งพนักงานคนไหนไปหยิบเพื่อให้เดินน้อยที่สุด WES จึงทำให้เกิดระบบคลังสินค้าอัจฉริยะ WMS อย่างแท้จริง
• เหมาะกับใคร? ธุรกิจ E-commerce ที่มีออเดอร์จำนวนมหาศาลต่อวัน, มีความซับซ้อนสูง และต้องการความเร็วในการจัดการออเดอร์สูงสุด เพราะ WES จะช่วยปรับเปลี่ยนและจัดลำดับงานแบบไดนามิกเพื่อรีดประสิทธิภาพสูงสุดออกมา

เลือกอย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจ SME & E-Commerce ของคุณ?

สำหรับผู้ประกอบการ SME และ E-Commerce ส่วนใหญ่ การเริ่มต้นที่โปรแกรมระบบ WMS ที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นคือคำตอบที่ดีที่สุด เพราะเป็นหัวใจสำคัญในการวางรากฐานการจัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพ

• ธุรกิจขนาดเล็ก – กลาง (SME) เริ่มต้นด้วยระบบคลังสินค้า WMS ที่มีฟีเจอร์ครบถ้วน จะช่วยให้คุณจัดการสต็อกได้อย่างแม่นยำ ลดข้อผิดพลาดในการหยิบและแพ็คสินค้า สร้างความประทับใจให้ลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น
• ธุรกิจ E-Commerce ความเร็วคือหัวใจระบบ WMS จะช่วยให้คุณจัดการออเดอร์จำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง โดยเฉพาะการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มขายของออนไลน์และบริษัทขนส่ง จะช่วยลดขั้นตอนการทำงานได้อย่างมหาศาล

ข่าวดีก็คือ… ที่ CNET Thailand เราเข้าใจความท้าทายนี้ดี

ระบบ WMS ของเราจึงถูกออกแบบมาให้เป็นมากกว่าแค่ WMS ทั่วไป แต่เป็นระบบคลังสินค้าอัจฉริยะ WMS ที่รวมความสามารถของ WES และการเชื่อมต่อกับ WCS ไว้ในหนึ่งเดียว นั่นหมายความว่า…

• เริ่มต้นได้ทันที คุณสามารถเริ่มใช้ฟีเจอร์หลักของระบบ WMS เพื่อจัดการคลังของคุณให้เป็นระบบ
• พร้อมเติบโตไปกับคุณ เมื่อธุรกิจของคุณขยายใหญ่ขึ้นและต้องการนำระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้ระบบ WMS ของ CNET Thailand ก็พร้อมเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์เหล่านั้นได้อย่างไร้รอยต่อ ไม่ต้องลงทุนเปลี่ยนระบบใหม่ให้วุ่นวาย
• ครบทุกฟีเจอร์ในที่เดียว เรามีครบทั้งการจัดการแบบระบบคลังสินค้า WMS การบริหารจัดการงานแบบเรียลไทม์อย่าง WES และความสามารถในการควบคุมอุปกรณ์แบบ WCS ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในโซลูชันเดียวที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณได้

ประโยชน์ของระบบ WMS ที่จะเปลี่ยนธุรกิจคุณไปตลอดกาล

การลงทุนในซอฟต์แวร์ระบบ WMS ที่มีคุณภาพ ไม่ใช่แค่การซื้อโปรแกรม แต่คือการลงทุนเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน นี่คือประโยชน์ของระบบ WMS ที่คุณจะได้รับ

• สต็อกแม่นยำ 99.9% บอกลาปัญหาสต็อกขาด สต็อกเกิน หรือหาสินค้าไม่เจอ
• ลดข้อผิดพลาดในการจัดส่ง หยิบและแพ็คสินค้าถูกต้อง เพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้า
• ทำงานเร็วขึ้น 2-3 เท่า ลดขั้นตอนการทำงานด้วยระบบบาร์โค้ดและเส้นทางการหยิบที่มีประสิทธิภาพ
• ลดต้นทุนแรงงานและต้นทุนแฝง ใช้พนักงานน้อยลงแต่ทำงานได้มากขึ้น ลดค่าเสียโอกาสจากความผิดพลาด
• เห็นข้อมูลเชิงลึก มีรายงานและ Dashboard ให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนธุรกิจได้อย่างเฉียบคม
• สร้างความน่าเชื่อถือ เมื่อระบบหลังบ้านดี การบริการลูกค้าก็จะดีตามไปด้วย สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งในระยะยาว

ก้าวแรกสู่คลังสินค้าอัจฉริยะ เริ่มที่ CNET Thailand

การเลือกระหว่าง WMS, WCS, และ WES ไม่ใช่เรื่องซับซ้อนอีกต่อไป สำหรับธุรกิจ SME และ E-Commerce การเริ่มต้นด้วยระบบ WMS ที่ทรงพลังและยืดหยุ่นคือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด และ CNET Thailand พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ที่เข้าใจคุณที่สุด

เราไม่ได้มอบแค่โปรแกรมระบบ WMS แต่เรามอบโซลูชันการจัดการคลังสินค้าครบวงจรที่พร้อมเติบโตไปพร้อมกับคุณ

ท่านใดที่กำลังมองหาระบบ WMS ที่ Cnetthailand เราเป็นบริษัทที่ให้บริการระบบจัดการคลังสินค้า WMS เต็มรูปแบบพร้อมอุปกรณ์ที่ทันสมัย โดยระบบคลังสินค้าอัจฉริยะ WMS ของเราสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับอุตสาหกรรมและธุรกิจแต่ละประเภท ด้วยประสบการณ์ด้านระบบ WMS กว่า 30 ปี และมียอดขายระบบคลังสินค้า WMS เป็นอันดับ 1 ในประเทศญี่ปุ่นต่อเนื่องกันถึง 11 ปี ให้เรา Cnetthailand ช่วยดูแลระบบคลังสินค้าของคุณนะคะ 

สนใจติดต่อ

Tel : 02-821-5464

Line : @cnetthailand

Facebook : c net thailand co ltd